Offre d'emploi

Référent technique

Fiche technique

  • icon_jobType Bac+4
  • icon_location Nanterre

Contexte
Créé en 2008, TRANSACTIS, est une Filiale détenue à parité égale par le Groupe La Banque Postale et le Groupe Société Générale, qui développe, gère et exploite les Systèmes d’Information des moyens de paiement des groupes Société Générale et La Banque Postale.

Au sein du Pôle Production des Systèmes Diversifiés GTS (PSD) de la Direction Technique de Transactis où les activités sont alignées sur deux lignes métiers :
• Flux paiements : systèmes d’échanges, acquisition, prise en charge, restitution, usine virements et prélèvements, et monétique
• SWIFT & Forces : connexion et services SWIFT, filtrage et lutte contre le financement du terrorisme

Raison d’être du poste
Le « Référent Technique » détient la connaissance technique de l’ensemble applicatif client dont il a la charge.
Il aura pour mission de garantir le bon fonctionnement des technologies et des configurations mises en œuvre afin de respecter le niveau de service contracté avec la DSI tout en optimisant les coûts et la qualité.
Au cœur de la Relation Client auprès du responsable de service PSD, il fournit son expertise à l’architecte, au SPM et l’IPM durant la phase projet puis à l’ISM durant toute la vie de l’application jusqu’à son démantèlement.

Niveau d’études / Expérience
• Niveau d’études : Bac + 4/5
• Expérience de plus de 5 ans
• Expérience dans un contexte d’intégration avec une forte contrainte de service et vision de la production.

Description des activités
En projet classique
– Fournit à l’architecte son expertise de l’exploitabilité des applications
– Assiste les IPM/SPM dans la maîtrise technique des DAH.
– Valide les dossiers d’installation
– Maintient le portefeuille des dossiers d’architecture, d’installation et d’exploitation
– Assiste les IPM dans l’établissement des chronogrammes de leurs projets
– Participe à la mise en place de l’application et de son exploitation.
– Apporte son expertise à l’équipe Intégrateur Swift / Forces

En projet DevOps
– Assure l’intégralité du delivery des plates-formes
– Implémente les automatismes pour permettre une livraison applicative sans intervention humaine sur les serveurs

En service
– Valide les documentations d’exploitation
– Maintient le portefeuille des dossiers d’architecture et des dossiers d’exploitation
– Accompagne les ISM dans le suivi et la coordination des plans d’action
– Participe au run des applications du périmètre Swift-Force : MEH; MEP; traitement d’incident
– Apporte son expertise à l’équipe Intégrateur Swift / Force
– Support technique niveau3 des ISM pour les plans d’action de résolution des incidents majeurs
– Support technique sur la mise en place des plans de continuité d’activité des applications (PCA)

Amélioration Continue et Qualité de Service
– Vérifie l’industrialisation des livraisons dans le respect des normes et la qualification technique des livrables
– Dans le cadre de la mise en œuvre d’un nouveau composant socle technique ou progiciel, s’assure de l’écriture et de la diffusion des nouvelles normes d’intégration associées.
– Participe à l’intégration des composants dans les processus et outils d’industrialisation et est maîtrise d’ouvrage sur les outils d’industrialisation. Est force de proposition sur l’optimisation de l’industrialisation.
– Prend en charge des taches transversales telles que la rationalisation des alertes du périmètre

Description des compétences techniques attendues
• Maîtrise de la fonction de chef de projet avec une solide expérience bancaire
• Grande expérience sur la gestion de projets transverses nécessitant la collaboration de nombreuse équipes
• Connaissances fonctionnelles des Paiements

Description des compétences comportementales attendues
• Bonne maîtrise Anglais (écrit et oral)
• Esprit de synthèse
• Autonomie et proactivité
• Orientation, efficacité et sens du service
• Coopération et esprit d’équipe

Description des spécificités du poste
– Participation occasionnelles aux astreintes (24h/24 et 7J/7)
– Des interventions planifiées peuvent nécessiter une présence sur site en horaire décalés ou en weekend.
– Lieu du poste : Nanterre

 

Contact : Transactis.RH@transactis.fr